Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył na operatora telekomunikacyjnego P4 (sieć Play) 250 tyś. zł kary pieniężnej w związku z naruszeniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Stan faktyczny Klient zawarł z operatorem w punkcie sprzedaży umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych wskazując w niej adres e-mail do kontaktu, na który operator wysłał abonentowi pełny zestaw...
Nowe prawo komunikacji elektronicznej
W najbliższym czasie wejdzie w życie nowe prawo komunikacji elektronicznej, które zastąpi dotychczasowe prawo telekomunikacyjne. Zmiany mają na celu wdrożenie do polskiego porządku prawnego dyrektywy europejskiej 2018/1972 ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej. Wdrożenie ma nastąpić poprzez uchwalenie nowej ustawy „prawo komunikacji elektronicznej” oraz ustawy wprowadzającej...
UOKiK bada naliczanie opłat za infolinię i diagnozę uszkodzenia
UOKiK prowadzi kolejne postępowanie na rynku telekomunikacyjnym, w którym kwestionowane są praktyki operatora telekomunikacyjnego. UOKiK kwestionuje (po skargach konsumentów) dwie praktyki Orange: pobieranie opłat za połączenia z infolinią w taryfach, w których abonenci mają bezpłatne połączenia z numerami komórkowymi (w ocenie UOKiK w taryfach, w których abonenci mają bezpłatne połączenia...
Zmiany w prawie telekomunikacyjnym
21 grudnia 2020 r. wchodzi w życie nowelizacja prawa telekomunikacyjnego. Łatwiejsze rozwiązanie umowy W przypadku umów telekomunikacyjnych zawieranych w formie dokumentowej będzie można rozwiązać je również z zachowaniem tej formy. Po złożeniu oświadczenia o wypowiedzeniu umowy operator telekomunikacyjny w ciągu 1 dnia roboczego zawiadamia abonenta o otrzymaniu wypowiedzenia poprzez SMS (w...
„Z zastrzeżeniem” a zakres tajemnicy telekomunikacyjnej po zmianach RODO
Nowelizacja prawa telekomunikacyjnego w związku z RODO modyfikuje przepisy dotyczące tajemnicy telekomunikacyjnej oraz wykreśla katalog danych osobowych, które operatorzy mogli przetwarzać na podstawie ustawy. Tajemnica telekomunikacyjna obejmuje dane dotyczące użytkownika, treść indywidualnych komunikatów, dane transmisyjne, dane o lokalizacji oraz dane o próbach uzyskania połączenia między...
Zmiany w prawie telekomunikacyjnym w związku z RODO
Kolejny pakiet modyfikacji w związku z obowiązywaniem RODO, który wejdzie w życie 4 maja 2019 r., obejmuje również zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Wskazujemy na dwie istotne w naszej ocenie zmiany dla branży telekomunikacyjnej. Zgoda abonenta Dotychczasowe regulacje prawa telekomunikacyjnego w zakresie zgody abonenta lub użytkownika końcowego (do tej pory regulowane w art. 174 PT), zastąpione...