Od 1 stycznia 2023 r. wchodzą w życie kolejne regulacje wdrażające dyrektywę Omnibus wprowadzające nowe obowiązki informacyjne przy obniżce cen za towary lub usługi. Pierwszy pakiet zmian został wprowadzony w maju 2022 r., o którym pisaliśmy w osobnym artykule. Od tego roku dodatkowo przy obniżeniu ceny towaru lub usługi obok informacji o obniżonej cenie należy uwidocznić również informację...
RODO: 265 mln EUR kary dla Meta Platforms (Facebook) za niewdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych
Wysoka kara dla facebooka za naruszenia w zakresie ochrony danych osobowych. Irlandzki organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych (Data Protection Commission) przyjął decyzję (przy współpracy z innymi organami nadzorczymi z UE), w której ukarał Meta Platforms Ireland Limited (Facebook) naganą i nakazem doprowadzenia przetwarzania danych osobowych do zgodności z prawem poprzez przyjęcie...
Operator telekomunikacyjny ukarany karą 250 tyś. zł za brak powiadomienia o naruszeniu danych osobowych
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył na operatora telekomunikacyjnego P4 (sieć Play) 250 tyś. zł kary pieniężnej w związku z naruszeniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Stan faktyczny Klient zawarł z operatorem w punkcie sprzedaży umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych wskazując w niej adres e-mail do kontaktu, na który operator wysłał abonentowi pełny zestaw...
Problemy techniczne streamingu i przerwane transmisje
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie w sprawie przerw w transmisjach streamingowych. Postępowanie jest reakcją UOKiK na skargi konsumentów dotyczące problemów technicznych utrudniających korzystanie z opłaconych usług streamingowych. Urząd wystąpił o wyjaśnienia do Viaplay, Cyfrowego Polsatu i Canal+ Polska. W zakresie serwisu Viaplay UOKiK bada nie tylko problemy...
Nowe prawo komunikacji elektronicznej
W najbliższym czasie wejdzie w życie nowe prawo komunikacji elektronicznej, które zastąpi dotychczasowe prawo telekomunikacyjne. Zmiany mają na celu wdrożenie do polskiego porządku prawnego dyrektywy europejskiej 2018/1972 ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej. Wdrożenie ma nastąpić poprzez uchwalenie nowej ustawy „prawo komunikacji elektronicznej” oraz ustawy wprowadzającej...
UOKiK bada naliczanie opłat za infolinię i diagnozę uszkodzenia
UOKiK prowadzi kolejne postępowanie na rynku telekomunikacyjnym, w którym kwestionowane są praktyki operatora telekomunikacyjnego. UOKiK kwestionuje (po skargach konsumentów) dwie praktyki Orange: pobieranie opłat za połączenia z infolinią w taryfach, w których abonenci mają bezpłatne połączenia z numerami komórkowymi (w ocenie UOKiK w taryfach, w których abonenci mają bezpłatne połączenia...